1. Potwierdzenie (mailowe lub ustne podczas rozmowy telefonicznej) przesłanego maila przez biuro organizacji widowni jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu i dokonaniem rezerwacji biletów wstępu na wymieniony w treści maila spektakl.

2. Oświadczam, że zapoznałem/am się z Regulaminem rezerwacji i sprzedaży biletów i w pełni akceptuję jego postanowienia.

3. Przyjmuję do wiadomości, że nie ma możliwości rezygnacji z zamówienia w terminie późniejszym niż 30 dni przed spektaklem. Po tym terminie organizator (artystyczni) może zaakceptować jedynie korektę ilości zamówionych biletów.

4. Rezerwacja grupowa obejmuje co najmniej 10 miejsc na jedno Wydarzenie w tym samym terminie. Opiekunowi grupy przysługuje wstęp wolny na każdą 10 osobową grupę.

5. Warunkiem dokonania rezerwacji jest ustalenie wykupienia zarezerwowanych biletów i otrzymanie numeru rezerwacji. Prosimy o poinformowanie Organizatora wydarzenia (firmy artystyczni widowiska) przy dokonywaniu rezerwacji, jeśli płatnikiem nie jest kupujący.

6. Płatność za zarezerwowane bilety grupowe dokonywane są przelewem na rachunek bankowy Organizatora, podany w treści formularza rezerwacyjnego lub gotówką w dniu spektaklu.

7. Rezerwacja wymaga wpłaty zadatku w wysokości nie mniejszej niż 10% wartości zarezerwowanych biletów na spektakl.

8. W przypadku płatności przelewem (zadatku i/ lub opłaty za zarezerwowane bilety) należność winna wpłynąć na konto Organizatora najpóźniej na 30 dni przed datą Wydarzenia. W tytule przelewu należy podać dane rezerwującego: imię, nazwisko, nazwę instytucji, numer rezerwacji (dodatkowo numer NIP, jeśli Kupujący nie jest osobą fizyczną). Za datę wpłaty należności dokonywanej przelewem uważa się dzień wpływu należności na konto Organizatora.

9. Zadatek nie podlega zwrotowi w przypadku odwołania rezerwacji z winy rezerwującego.

10.Po otrzymaniu wpłaty Organizator wystawi fakturę VAT nie później niż 15 dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym otrzymano wpłatę.

11. Bilety będą dostępne do odbioru w dniu spektaklu, w obiekcie, w którym organizowany jest spektakl po opłaceniu rezerwacji.

12. Rezerwacje grupowe, które nie zostały opłacone w ustalonym terminie wykupienia, są automatycznie anulowane, a bilety objęte rezerwacją skierowane do ponownej sprzedaży. Organizator zastrzega sobie prawo do możliwości ubiegania się o opłacenie 100% należności dokonanej rezerwacji pomimo jej anulacji z winy rezerwującego, a w szczególności:

• w przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 30 dni przed wydarzeniem 50% wartości zarezerwowanych biletów na wydarzenie,
• w przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 7 dni przed wydarzeniem 100% wartości zarezerwowanych biletów na wydarzenie.

Nieopłacenie rezerwacji w ustalonym terminie nie skutkuje rozwiązaniem warunków zawartej umowy.

13. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia odrębnych zasad rezerwacji biletów na wybrane Wydarzenia w ramach specjalnych promocji cenowych, ustalanych indywidualnie dla tego Wydarzenia.

14. Rezerwacja biletów grupowych może odbyć się za pomocą rozmowy telefonicznej (umowa ustna), poczty elektronicznej, systemu sprzedaży online.

15. Uczestnik zobowiązuje się zajmować miejsca zgodnie z załączonym planem sali, miejscówkami i wskazaniami Organizatora.

16. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany obsady, repertuaru, terminu lub godziny realizacji wydarzenia artystycznego, o czym poinformuje Uczestnika. Nowy termin realizacji wydarzenia artystycznego zostanie ustalony z Uczestnikiem.

17. Organizator nie odpowiada za szkody majątkowe i osobowe powstałe u osób uczestniczących w spektaklu artystycznym.

18. Wszelkie zmiany w rezerwacji wymagają zgłoszenia w Dziale Promocji i Organizacji Widowni u pracowników zajmujących się rezerwacją.

19. Uczestnictwo w wydarzeniu jest równoznaczne z wyrażeniem zezwolenia na bezterminowe korzystanie z wizerunku uczestników w celach marketingowych i promocyjnych.

20. Działając na podstawie Ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2017 poz. 1221, z późn. zm.) art. 106n Osoba zamawiająca bilety wyraża zgodę na przesyłanie faktur, duplikatów tych faktur oraz ich korekt, w formie elektronicznej.